| 000 | 01693nam a2200337 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | BLK | ||
| 005 | 20180420230141.0 | ||
| 008 | 180409b bul|||||r ||||||| ||bul|| | ||
| 010 | _aKNG00107368000 | ||
| 040 | _aBLK | ||
| 041 |
_aBUL _cBUL |
||
| 080 |
_aУслуги. Сфера на услугите _b338.46 _x:654.1(048.8) _z338.46:654.1(048.8) |
||
| 100 | 1 |
_aПеткова, Маргарита Маркова _eпърви автор _9265742 |
|
| 700 | 1 |
_aМанов, Красимир Момчилов _eсъавт. _9309147 |
|
| 139 |
_aПеткова, Маргарита Маркова и др. _bП 44 |
||
| 245 | 1 | 0 |
_aМениджмънт на взаимоотношенията с клиентите - ефективен метод за управление на телекомуникационните услуги _bАналит. обзор _cМаргарита Маркова Петкова; съавт. Красимир Момчилов Манов. |
| 257 | _aBGR | ||
| 260 |
_аСофия _bЦентър за информ. и документация _c2002 _fСофия НИИС |
||
| 300 |
_a61 с. _bс табл., сх. _c21 см |
||
| 380 | _a3 | ||
| 500 | _aИзд. на Бълг. телекомуникационна компания, НИИ по съобщенията, Център за информ. и документация(ЦЕНТИ) | ||
| 650 | 4 |
_aТелекомуникации _9173397 |
|
| 650 | 4 |
_aУслуги, съобщителни _9308264 |
|
| 653 | _aтелекомуникации | ||
| 653 | _aуправление | ||
| 852 | _aЦб 215642 | ||
| 856 | 4 |
_qpdf _u |
|
| 856 | 4 |
_qpdf _u |
|
| 942 |
_cKNG _n0 |
||
| 944 |
_aCR _c30.07.2003 _kЦветанка_Енчева |
||
| 944 |
_aED _c27.08.2003 _k |
||
| 999 |
_c102303 _d102303 |
||